もともとは大手運送会社や輸入家具を扱う企業にて、広く「物流」に関わる仕事に携わってきました。そんな経験を活かせる、より安定した環境をと明光ホームテックに入社。企業としての歴史が長く、全国各地に製品を納入しているところが魅力的に映りましたね。以来、一貫して物流管理の一員として仕事を進めています。海外に工場を構える当社にとって物流部は、出来上がった製品が海を越え、手元に届くまでを管理する、責任をともなうセクションです。年間のべ400〜500コンテナに及ぶ製品の入荷・出荷、そして在庫の管理を担う責任者として、取引先やユーザーの手元に製品が届く、そのあたりまえを支えるさまざまな業務を推進しています。
3カ所ある当社所有の倉庫を中心に、製品の搬入や出荷に向けたピッキング作業を進めるほか、曜日よって変動する出荷数に合わせたトラックの手配といった客先折衝も担います。「倉庫」と聞くとただ製品を保管しておくイメージかもしれませんか、実際は時期や時々のトレンドを見極めながら「何を」「どこに」配置するのか、そして一つひとつの作業に対して人が「どう動くのか」までを構築する、非常に奥の深い仕事です。繁忙期などは倉庫内が製品であふれかえることもありますが、スタッフたちがそれぞれに意見を出し合い、棚の入れ方・出し方ひとつにまでこらした工夫がうまく機能し、効率的に製品をさばき切れた時にはやりがいを感じます。
製品の価格に納得いただき、いかにお客さまに付加価値を感じてもらうか。物流の仕事は、その顧客満足にも直結すると考えています。その点、現在は倉庫業務の効率化が急務です。生成AIをはじめとするツールを駆使しながら、より最適な現場の動きや業務進行を模索しています。それが作業の標準化、ひいては限られた時間とコストのなかで、安定して製品を提供することにつながりますから。とはいえ私たちにとっては、お客さまの元に確実に製品が届く「安心」を提供していくのがいちばんの使命。そうした「あたりまえ」に貢献する小さな積み重ねを続けながら、さらなる物流マネジメントスキルの向上、チーム全体の業務効率化に取り組んでいきたいと思います。
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